Programma's

Volgorde

Hotello Talk met Academy Director Marco ten Hoor

10:55

Masterclass Dr Ran Zhang: Hotels en YouTube

19:40

Masterclass Mark Struik: own the customer!

22:16

Masterclass Petra ten Hoor - Schmidt: LEARN hoe je met klachten omgaat

7:28

Hotello Talk met Erica Schaper

15:06

Alle onderwerpen

Op StendenHMS.TV vind je video's terug over alle onderwerpen en facetten die relevant zijn voor de Stenden Hotel Management School opleiding: leiderschap en management, gastvrijheid, vakkennis, duurzaamheid, personeelswerving. technologie, trends en horecabeleving.

Over StendenHMS.TV

Hostmanship in beeld gebracht

StendenHMS.tv is het videoplatform van Stenden Hotel Management School. Alles wat je altijd al wilde weten over hostmanship en hospitality worden in korte en heldere video’s uitgelegd. Wij geloven dat de wereld van vandaag vraagt om mensen die kunnen geven. Mensen die de kunst verstaan andere mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn. Mensen die zowel leidinggevende als dienstverlenende talenten bezitten: hostmanship. Het gaat om een mentaliteit: de motivatie om dienstverlening, oprechte aandacht en leiderschap te combineren. Een Stenden Hotel Management School student is klaar voor de toekomst en een ‘game changer’ in de hospitality industry.

StendenHMS.tv is het gloednieuwe videoplatform voor Stenden Hotel Management School gemaakt in samenwerking met HorecaNederland.TV

Meer over StendenHMS.TV